A Glamora Pure respeita seus clientes e segue o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

Conforme o Art. 49 do CDC, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, em compras realizadas pela internet.

Condições para devolução:

  • O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições

  • Deve ser devolvido na embalagem original, com todos os acessórios

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado conforme o meio de pagamento utilizado na compra.

Reembolso

  • Cartão de crédito: estorno solicitado à operadora (prazo pode variar conforme a administradora)

  • Pix ou transferência: reembolso em até 10 dias úteis

Para solicitar devolução ou reembolso, entre em contato pelo e-mail: [email protected]